Kleurmerk & Betrouwbaarheid
Waarom wij geen gebruik maken van een keurmerk
Toen we in 2020 begonnen, hebben we (zoals veel ondernemers) gekeken naar verschillende keurmerken. Wat ons opviel? In veel gevallen is het puur een kwestie van aanmelden en betalen. Er vindt geen echte controle plaats op je website, je service of zelfs of een bestelling netjes bij de klant aankomt. Er wordt dus niet gekeken naar wat je verkoopt, hoe je levert of hoe je klanten behandelt. Gek eigenlijk, toch?
Dat vonden wij in ieder geval wel. Daarom hebben wij er bewust voor gekozen om dat geld niet in een keurmerk te stoppen, maar te investeren in waar jij écht iets aan hebt: goede klantenservice, duidelijke voorwaarden en veilige betaalmethoden.
Waar je wél op kunt letten om veilig online te shoppen?
We raden klanten altijd aan om op de volgende punten te letten bij online winkelen ook als ze wel een keurmerk vertonen.
- Veilige betaalmethoden (zoals Klarna, iDEAL, Bancontact, PayPal)
- HTTPS-verbinding (slotje in de adresbalk)
- Volledige bedrijfsgegevens, zoals: KvK-nummer, Vestigingsadres, Btw-nummer
- Duidelijk verzend- retourbeleid en algemene voorwaarden
- Klantbeoordelingen en actief op externe platforms
- Goede bereikbaarheid van de klantenservice
- Geen extreme kortingen op merkartikelen – te mooie aanbiedingen kunnen betekenen dat de producten niet origineel zijn of dat de webshop niet betrouwbaar is.
Waar je bij ons kunt vinden wat je nodig hebt:
Onder ‘Service’ en ‘Informatie’ vind je alle benodigde informatie over onze producten en service. We zijn transparant over alles, zodat jij veilig en met vertrouwen kunt shoppen. Ook hebben we goedkeuringcertificaten voor onze materialen, zoals Titanium getest piercingmateriaal, die je kunt bekijken op onze pagina 'Informatie Materialen'.
Twijfel je? Stuur eerst gerust een berichtje – Of het nu bij ons is of ergens anders: weet waar je op moet letten, en shop veilig online.